作者:聯儲證券
在金融市場的洶涌浪潮中,證券公司作為重要的金融機構,肩負著推動經濟發展、服務投資者的重大使命。而人才培養與文化建設,則是證券公司實現可持續發展的關鍵所在。黨的二十大報告提出“人才是第一資源”,“培養造就大批德才兼備的高素質人才,是國家和民族長遠發展大計”。聯儲證券深刻認識到這一點,積極踐行中國特色金融文化和證券行業文化,大力推進人才培養與發展,重視思想和文化的引領與傳遞,保持探索與創新,不斷落地實踐,培養了大量的優秀人才,推進公司和行業的人才質量提升。
一、金融文化為基,點亮人才培養之路
行業文化是證券公司人才培養的根基,它不僅承載著行業的價值觀,也為人才的成長提供了明晰的方向要求。聯儲證券將文化建設與人才培養并舉,堅定走好培養高素質人才發展之路,以行業文化要求為引領,同時融合自身獨特的企業文化,為人才培養營造了良好的氛圍,激勵并引導人才的發展方向。
聯儲證券將培育金融文化與公司新三年發展戰略融合,與公司核心業務結合,推動中國特色金融文化在公司真正立起來,切實融進去。公司緊緊圍繞重要戰略舉措,以文化建設助推戰略執行,深化理論宣傳,通過創新利用新媒體渠道,推動公司業務發展與文化建設融合的最新成果多形式傳播。積極推動文化宣貫,完善多維度宣傳載體,如“聯儲證券”、“聯儲號”、“聯儲黨工團”等公眾號、視頻號,及內刊《聯儲》、公司OA、“云文化”等平臺,營造沉浸式文化氛圍,使每一名員工成為文化的親歷者和傳播者。同時,也廣泛開展文化宣講活動,通過專題宣講、文化先進個人評選等活動,大力宣傳文化理念,營造出自覺踐行行業及公司文化的濃厚氛圍。
此外,聯儲證券業高度重視對各類人才和全體員工的思想教育、道德教育、廉潔從業教育、合規風控教育等。如定期開展廉潔從業相關規定專題培訓,組織《中國共產黨紀律處分條例》專題課程學習,組織收看警示教育紀錄片等,不斷增強廉潔自律意識;線上培訓平臺建立風控學院,上傳《操作風險管理指引解讀》《聲譽風險管理》等精品課程定期組織全員學習;同時通過“云文化”平臺每周推送合規小貼士,使全體員工了解合規權利義務及執業行為規范,將合規意識融入日常提升公司整體合規管理水平。通過宣傳、活動與培訓相結合,線上與線下相結合,各部門聯合推動等方式,全方位、立體式、高頻次推進員工文化教育。
二、干部培養為重,鑄就發展中流砥柱
干部隊伍是公司發展的核心力量,聯儲證券高度重視干部的培養發展,通過建立科學的選拔標準和機制,打造完善的培養項目與實踐體系,暢通干部成長與發展渠道,充分發揮干部隊伍對公司發展的支撐作用,確保公司在激烈的市場競爭中穩步前行。
近幾年來,公司不斷優化干部管理和發展體系,完善干部管理制度。在干部的選聘過程中,嚴格進行價值觀審查,堅持以德為先,綜合考察專業能力、文化理念及職業操守等方面;對擬聘任干部,加強其誠信執業情況、廉潔從業情況考核觀察,符合要求者,再提交審議。在干部的管理考核中,一方面不斷完善考核的標準和執行力度,另一方面持續關注干部群體的各方面表現,通過360評價、服務評價、民主調研、人才會議等方式,每年度進行組織與干部盤點,梳理干部及關鍵人才管理體系現狀,并持續優化迭代,更重要的是堅定不移地推進干部的能上能下,挖掘并提拔潛力干部,對不匹配干部進行免職降職,同時通過培訓、會議等進一步提升干部管理能力,提升干部隊伍質量。
公司對干部培養尤為重視,從公司董事長、黨委書記、總經理到各高管,均親自參與其中,擔當導師,親授課程,大力支持公司的各類干部培養項目。而經過多年的建設與沉淀,聯儲目前已形成從青年中基層干部“飛魚計劃”到中層干部“飛龍計劃”到高層干部“飛將計劃”的品牌化、系統化干部培訓培養體系。
這些培養項目旨在助力搭建堅實的干部和骨干梯隊,提升管理者勝任能力,提升思想認知并堅定理想信念;加強公司的戰略、文化與決策傳遞,提升基層團隊的響應能力;加強跨部門間的融合與交流,前中后臺的融合與交流;加強團隊對行業、對公司、對條線、對部門的認同、理解和支持、融入。內容設計主要以通用的管理者能力要求和公司的高層管理者的“益心四力”能力模型為基礎,結合前期對學員的測評分析、公司的戰略與經營要求,確定培訓內容和課程內容。同時采用混合式學習方式來推進項目,包含面授培訓、拓展式體驗式學習、沙盤模擬學習、標桿企業走訪調研、與課程配套的課后實踐學習等,線下線上相結合,根據不同的內容匹配不同的學習方式。此外還通過高管導師制,為學員提供帶教及輔導支持,幫助其提升戰略與文化理解力,塑造一批聯儲自己的干部和骨干,實現人才與組織的共同成長。過程中,實行嚴格的PDCA閉環管理。
此外,這些干部培養項目也在持續總結和傳承經驗的基礎上,同時結合行業的發展變化和引領要求,不斷進行迭代創新。其中一個最大的升級和創新體現在更加注重干部的思想教育和文化引領。比如在項目的開營儀式上,專門策劃和組織干部談話會,由公司黨委書記講文化、公司總經理講戰略和管理要求、公司審計、合規或風控等負責人講廉潔從業等。而集體誦讀“聯儲干部八條”和“聯儲共識”也是各個干部培養項目的保留內容,旨在加強身份共識,號召全體干部勇擔使命,履行干部職責。
近年來,飛魚計劃已持續運作三期,飛龍計劃已持續運作兩期,飛將計劃一期,每一期的時長平均在一年左右。這些干部培養項目的實施,取得了顯著的成果。一批青年員工迅速成長為公司的業務骨干,在工作中發揮了重要作用。在每一期的學習旅途中,各學員通過多次線下培訓、線上學習、課前思考、課后作業、導師輔導、課題討論與輸出、論文撰寫等歷練,全方位提升了認知和行為,提升了綜合能力。比如在第一期飛魚學員中,已有多位優秀學員成長為公司的一級部門負責人,甚至進入公司經營管理層,在最新一期的飛魚學員中,在圓滿完成學習旅程歷練后,有8人已通過了公司的干部晉升綜合評價,順利實現晉升,在公司的管理和關鍵業務崗位上承擔更為重要的職責,與公司實現了共成長,一方面他們通過項目的歷練提升了個人能力,并獲得了發展,另一方面,伴隨他們晉升至更高更重要的職位,他們的組織影響力越來越大,而他們在項目中學習和收獲的思想價值觀將進一步在組織中產生范圍更廣的影響力,推動組織文化的進一步落地。
三、精心打造培訓發展體系,助力金融人才成長
公司視員工為組織發展的關鍵,人才的持續成長是組織發展壯大的源動力。公司希望通過科學、全面的培訓體系助力員工成為全面發展、專業扎實、創新突破、務實敬業的聯儲人,通過雙通道職級體系助力員工找到契合自己優勢的發展路徑,最大限度發揮所長,形成一支“會打仗、打勝仗”的聯儲隊伍。
為更好地滿足人才發展需求,賦能業務,沉淀智慧,使員工學以增智,思到遠處,踐到實處,悟到深處,內化于心,成立并建設了體系化的線上學習平臺,并規劃和實施了一系列人才發展項目和專題培訓,不斷為組織戰略落地、組織能力提升、員工個人成長助力。通過線上線下相結合的學習培養方式,為不同職級和崗位的員工提供具有針對性的培訓內容和計劃,不斷創新培訓內容和模式,充分整合內外部資源,精簡培訓數量,高效開展培訓工作,構建了覆蓋從普通員工到管理層不同人才梯隊的全方位培養培訓體系(詳見下圖)。
1.打造線上學習生態圈
順應金融科技的行業趨勢,公司以耕耘多年的數字化學習平臺為依托,致力打造學習型組織,建設了體系化的線上學習平臺機制,聯動各部門共生共享,夯實行業文化。經過多年的持續積累與精進,目前聯儲線上大學已形成:運營學院、合規學院、風控學院、財富學院、信用業務學院五大學院體系,各條線可根據自行業務發展特點,自主運營各自學院,線上內部課程總數達1700余門。聯儲線上學習平臺不僅為員工長期提供各類專業化課程和人才項目以強化員工專業能力,還定期分享合規規定、廉潔從業要求并舉辦合規相關考試,宣導全員守正理念,持續發布合規、風控、廉潔從業相關課程;此外,還專門搭建了文化學習專區,將公司“誠信、穩健、卓越、共享”的文化價值觀及2023—2025年公司戰略和文化階段性建設目標融入其中,強化行業文化宣導。
2.推行線下發展共進圈
公司策劃及實施各層級的人才發展項目,助力人才選用育留各環節的閉環。項目涉及不同層級、不同條線人員的專業能力及管理能力培養,公司會根據不同類別人才情況搭配培養資源,從而提升從業人員的專業能力。除前述的飛將、飛龍、飛魚系列干部與骨干人才培養項目外,另有“飛鳥”應屆及青年人才培養項目、“聯儲創造營”新員工培訓項目,以及財富條線的“財富聯盟精英訓練營”營銷人才培養項目等。同時,在各項目中,公司通過場域設計、物料設計、互動和游戲環節設計、授課內容設計,將行業文化、公司戰略文化融入其中,兼顧員工正確行業價值觀的樹立和深化。此外,通過項目搭建交流平臺,促進業務溝通、情感溝通,增強組織人才的凝聚力、向心力、協同力,為公司以及行業打造了一批德才兼備的人才隊伍。
除關注員工學習成長外,聯儲進一步暢通了員工在公司平臺上的發展路徑,公司通過雙通道職業發展體系,幫助每位員工結合自己意愿,制定全面的職業發展路徑,使員工最大限度施展自身優勢,發揮所長,提升聯儲整體的內生動力。目前,聯儲以各層級各序列認任職資格與“益心四力”素質模型為基礎,通過科學的評鑒體系,有效實現高潛人才的識別,通過群體性發展項目與個體性發展計劃結合,有效培育人才;通過管理序列和專業序列雙通道機制,給予人才充分的發展空間,促進人才合理的任用,并有效控制任用風險。MD職級體系實施以來,尤其在激勵年輕員工奮力前進方面發揮了重要作用,為保持公司年輕態提供了體系支持。
聯儲證券通過以文化引領為基礎、注重干部培養、精心打造培訓發展體系等多方面舉措,走出了一條德才并重的高素質人才培養發展之路。在這條道路上,公司不斷凝聚人才力量,提升人才素質,為在金融市場中取得持續發展奠定了堅實的基礎,同時也為行業的人才培養做出了積極的貢獻。在未來,聯儲證券將繼續沿著這條道路前行,不斷創新和完善人才培養與發展機制,為證券行業的發展培養更多優秀的高素質人才。
校對:高源