國際金融報
余繼超
2024-11-09 17:37
11月7日，在第七屆進博會期間舉行的“總裁面對面”活動上，MUJI無印良品(以下稱“MUJI”)中國首席市場執行官吳姝接受了包括證券時報記者在內的媒體采訪。
來自日本的無印良品誕生于1980年，其品牌是由株式會社良品計劃根據“沒有名字的優良商品”的構思而誕生的。MUJI的產品包羅萬象，包括食品、服裝、生活用品、文具等等。
MUJI于2023年首次參加進博會，2024年再次來到進博會舞臺。“去年我們雖然是首次參展，但還是得到比較好的反響，甚至可以說受益匪淺，所以今年非常順利決定繼續參展，并且我們也把展覽的面積擴大了。”吳姝表示。
“我們也是希望通過進博會的平臺，跟中國的相關合作伙伴有更多的聯系，每年我們都很珍惜進博會這樣的機會。”吳姝說。
不論是商品類別、陳列還是設計，MUJI留給中國消費者的印象都非常獨特。中國市場也是MUJI重要的市場。目前，MUJI來自中國市場的收入僅次于日本，中國市場是其最大海外市場。
根據MUJI官網信息，2024年以來，MUJI已經在中國開出37家門店，其中9月份開業7家，10月開業2家，11月預計開店5家。
據吳姝介紹，截至2024年9月，MUJI在中國的門店已經超過了400家，遍布一二三線城市。此外，MUJI在中國市場的商品數量超過了8000種。“基本上在我們相對大型一點的門店，都可以找到所有品類的商品。”
在回應證券時報記者關于中國市場在公司集團內的戰略地位的提問時，吳姝表示，“中國市場是我們目前全球第二大市場，所以我們永遠把中國市場放在非常重要的位置上，公司從集團總部到整體，給中國市場的支持是最多的，也是最看好的一個市場。”
從門店開設速度來看，MUJI過去在國內市場的拓展速度算不上快。對于公司在中國市場的業務拓展速度，吳姝向證券時報記者表示，從品牌經營理念來看，無印良品希望每一步要走得足夠扎實，“不論是我們的商品還是體驗，我們希望發展的每一步，都要做好充分的準備。”
進博會期間，無印良品中國董事長兼總經理清水智向媒體透露，公司三年前已經開始加速開店，三年前至今保持著每年在中國新開40至50家門店的目標。相較于此前每年20—25家的數量明顯提升，而這一開店速度將在未來一段時間內保持下去。
中國市場與日本市場有巨大區別，比如發達的電商，就為跨國企業的業務布局提出了新的挑戰。吳姝透露，MUJI只在中國特別設立了市場營銷部門，“雖然目前電商在我們收入中所占的比例并不高，但對我們來說，也是一個不可忽視，非常重要的渠道。 ”
“電商能夠為消費者提供便利，目前幾大電商平臺我們都有入駐，我們也進入了外賣平臺，為大家提供應急時的便捷服務。此外，電商平臺的存在也給我們提供了很多學習的機會，比如對銷售數據的研究，讓我們可以更好地理解消費者的需求，做更多的商品設計。”吳姝說。
