隨著夜幕降臨,北京三里屯街頭的霓虹燈漸次亮起,其中海底撈火鍋三里屯門店的燈火尤為通明,這也折射出在“夜經濟”助推下北京餐飲市場的旺盛活力。
8月8日晚9點,證券時報記者抵達海底撈三里屯門店,發現門口已經排起了長隊。盡管是工作日,但店內的熱鬧程度絲毫不亞于周末。“入夏以來,海底撈夜間(21:00以后)客流量明顯增長,高峰時段甚至需要排隊。就餐年輕人居多,啤酒、特色飲品既是火鍋搭子也是解暑神器,夜間的點單率也在上升。”海底撈三里屯店店經理表示。
實際上,作為服務消費的重要組成部分,“夜經濟”備受各方關注。商務部此前發布的《城市居民消費習慣調查報告》顯示,國內60%的消費發生在夜間,大型購物中心每天18時至22時的消費額占比超過全天的二分之一。與此同時,暑期文旅市場火熱疊加高溫天氣影響,各地“夜經濟”持續升溫,這也是頭部餐企加速布局夜間生態的重要背景。
據悉,自7月22日起,餐飲巨頭海底撈的全國門店在21:00后進入夜宵時間,牛蛙新品美蛙魚火鍋、麻辣小龍蝦、噴香雞骨肉+鍋巴土豆拼盤、楊枝甘露冰豆花等多款限定新品上市,激發夜間餐飲消費活力。
“暑期來臨疊加高溫天氣,門店夜間消費增長明顯。與正餐不同,夜宵更像是一種享受型消費,消費者喜歡堂食夜宵在于喜歡感受熱鬧、有煙火氣的氛圍,以及跟朋友聚會,聯絡感情等。因此,餐飲品牌在打造夜宵場景時,除了關注好吃,也要關注好玩。基于此,除了上新外,我們還聯動王者榮耀為顧客提供更多玩法。”海底撈相關負責人對證券時報記者表示。
值得一提的是,當前,牛蛙產品逐漸成為夜宵市場的“主角”之一。近日,中國烹飪協會與海底撈和其他牛蛙養殖、加工上下游企業,聯合發布了《牛蛙養殖及加工技術規范》團體標準。這一標準的發布,標志著牛蛙產業在餐飲供給方面更加規范化、標準化,對推動牛蛙產業高質量發展具有積極的意義。
中國烹飪協會根據平臺數據統計,牛蛙相關的菜品2024年上半年同比增長31%,商戶同比增長23%。其中到店的增長比外賣增長更快,菜品銷量增長41%,商戶增長67%。然而,隨著產業從業者的增多,牛蛙養殖及加工環節的不規范現象時有發生。這也是首個牛蛙跨界團體標準出爐的重要背景。
談及為何參與牛蛙跨界團體標準建設,海底撈相關負責人對記者表示,公司十分重視供應鏈的管理和建設,“比如推出新品牛蛙火鍋前,產品團隊經歷三年多的時間,深入牛蛙養殖基地進行了20余次考察,制定了多個操作規范,從蝌蚪的投放、飼料到水質等都進行管控和監測,實現了安全的標準化養殖和加工模式,這才推出了牛蛙新品”。
實際上,此次參與牛蛙標準制定只是海底撈深耕供應鏈建設方面的縮影。
“自2007年起,公司就開始建立中央廚房系統,并在2014年成立了全資子公司蜀海,專注于提供全面的供應鏈服務。目前,蜀海不僅為海底撈1300多家門店提供服務,還為4000多家餐飲品牌提供全面供應鏈托管服務。”上述負責人向記者透露,近年來,海底撈不斷深耕供應鏈的各個環節,實施嚴格的食品安全控制,而這也是海底撈可以在全國門店持續上新的重要能力。
資料顯示,2023年,海底撈共推出全國性新品共29款,升級13款全國性菜品。新開發或更新優化本地菜品超過300款。今年上半年,海底撈也推出了多款新品,比如在春季上新的稀有菇拼盤備受好評,夏季新品海底撈雷山酸湯鍋銷售火爆。此外,海底撈還針對各地不同的飲食文化,上線了多款區域定制產品。
“供應鏈上游環節,公司在種養殖基地實施了一系列標準化措施,如制定了小龍蝦和牛蛙的養殖標準規范,確保了原料的質量和安全。在中央廚房環節,公司與合作方共同制定了加工標準規范,實現了從原料驗收到成品出廠的全程監控。此外,門店通過數字化建設提高了食品安全管理的效率,如‘一菜一碼’和IKMS管理系統等。同時,通過線上產品缺陷提報系統,實現了快速響應和問題解決,提升了消費者體驗。”海底撈相關負責人表示。
此外,供應鏈的配送能力也被備受關注。上述負責人表示,目前,蜀海在全國已經布局40余個倉配物流中心及覆蓋全國90%城市的超級倉配網絡,倉儲運營總面積超48萬㎡,并在全國配有超4000輛的常溫/冷鏈物流車,日吞吐量超千噸,全部為高標倉,可以滿足多種食材的冷鏈倉儲要求,保障食材貨品精準送達。
在業內看來,近年來隨著餐飲行業跨界入局者增多,行業競爭愈發激烈,而供應鏈能力已成為市場競爭的重中之重。
北京社科院研究員王鵬對證券時報記者表示,對于餐飲企業而言,供應鏈的管理和優化是確保市場競爭力的關鍵。首先是成本控制,通過優化供應鏈,餐企可以降低采購成本、提高運營效率,從而有效控制成本,提升盈利能力。其次,品質保障,完善的供應鏈體系能夠確保食材的新鮮度和安全性,為消費者提供高品質的餐飲體驗。此外,高效的供應鏈能夠快速響應市場需求變化,及時調整產品結構和庫存量,確保餐企響應速度。
“在餐飲市場競爭白熱化背景下,連鎖餐企要想保持持續的競爭優勢,供應鏈能力無疑是其核心競爭力的重要組成部分。”中國食品產業分析師朱丹蓬表示,在快速變化的餐飲市場中,強大的供應鏈能力不僅能夠確保食品質量和安全,還能提高效率、降低成本,最終轉化為餐企的市場競爭力。