国内精品久久久久影院日本,尤物AV无码色AV无码,无码伊人久久大杳蕉中文无码,亚洲高清网址中文字幕

“雙十一”電商促銷期間，在北京工作的小李接到自稱京東科技工作人員打來(lái)的電話。“以為是會(huì)員促銷活動(dòng)，沒(méi)想到是讓辦聯(lián)名信用卡。有家銀行的聯(lián)名卡贈(zèng)送三年京東PLUS會(huì)員權(quán)益，對(duì)我還算比較實(shí)用，于是就辦了人生第三張信用卡。前兩張信用卡，已經(jīng)躺在錢包里四五年沒(méi)動(dòng)了！”小李說(shuō)。

面對(duì)市場(chǎng)新變化，銀行加速調(diào)整步伐——布局新場(chǎng)景發(fā)力精準(zhǔn)營(yíng)銷，重新審視成本和收益的天平、進(jìn)行降本增效改革，調(diào)整產(chǎn)品權(quán)益讓卡“活”起來(lái)。

專家表示，銀行應(yīng)該強(qiáng)化信用卡的“入口”“平臺(tái)”屬性，完成對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的再定位。

綁定消費(fèi)場(chǎng)景 聯(lián)名卡不斷上新

“第一張信用卡是在2015年讀研期間一次校園跑步活動(dòng)上辦的，當(dāng)時(shí)有幾家銀行過(guò)來(lái)擺攤，和同學(xué)一起看中了小禮物，我們都辦了卡。第二張信用卡是2018年剛工作時(shí)在一家商場(chǎng)辦的，當(dāng)時(shí)也是有銀行在現(xiàn)場(chǎng)搞促銷。第一張卡幾乎沒(méi)用過(guò)，第二張卡用了幾次后因?yàn)楹枚鄼?quán)益用不到也幾乎不再使用。”小李對(duì)記者講述了前兩張信用卡的辦卡情景。

小李前兩張信用卡辦理的時(shí)間，正處于國(guó)內(nèi)信用卡的“跑馬圈地”時(shí)代。據(jù)多位銀行內(nèi)部人士表示，幾年前，在拉新和拓客上，各家銀行的步子邁得很大，商圈或者人流量大的地方，常常能看到同行的身影，擺滿琳瑯滿目禮品的攤位，是推卡的主要陣地之一。“這樣的營(yíng)銷對(duì)完成任務(wù)有不錯(cuò)的拉動(dòng)，但后續(xù)的轉(zhuǎn)化率和留存，確實(shí)不太理想。”

近幾年，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，銀行也在獲客和渠道開(kāi)拓上下了不少新功夫。

“銀行的獲客方式已經(jīng)從陌生拜訪轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恳率匙⌒小蕵?lè)購(gòu)物等創(chuàng)新場(chǎng)景，加強(qiáng)與頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的深度合作，通過(guò)聯(lián)合建模篩選優(yōu)質(zhì)客群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)獲客這兩年取得較快增長(zhǎng)。”一家股份行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

這種變化，折射出了銀行在信用卡業(yè)務(wù)上綁定特定消費(fèi)場(chǎng)景的決心。為了搶占細(xì)分客戶，銀行紛紛與知名品牌或商家合作，推出聯(lián)名信用卡。這些卡片往往通過(guò)IP效應(yīng)和獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)出圈“圈粉”，消費(fèi)折扣、會(huì)員特權(quán)等往往成為常見(jiàn)的權(quán)益。

今年下半年，不少銀行上線了新的聯(lián)名卡。例如，民生銀行與沃爾瑪旗下山姆會(huì)員商店共同打造了民生山姆聯(lián)名信用卡，招商銀行聯(lián)合視頻平臺(tái)B站推出了“bilibili干杯信用卡”等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，銀行應(yīng)重視對(duì)消費(fèi)客群的精準(zhǔn)細(xì)分和需求挖掘，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新。

調(diào)整成本支出 強(qiáng)化入口屬性

“信用卡兼具支付和信貸功能，能夠打通用戶的資產(chǎn)和負(fù)債，可以無(wú)縫嵌入第三方場(chǎng)景，是很多銀行進(jìn)行用戶綜合經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái)。”星圖金融研究院副院長(zhǎng)薛洪言表示。

但外部環(huán)境的變化，也讓很多銀行不得不重新審視成本和收益的天平。

“客戶真正刷起卡的時(shí)候，才是銀行產(chǎn)生收入的開(kāi)始。”某國(guó)有大行零售條線人士告訴記者，“發(fā)卡容易活卡難，發(fā)卡量上去了，活卡量上不去，對(duì)于銀行經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一筆不小的負(fù)擔(dān)。信用卡創(chuàng)收，一方面要靠客戶刷卡手續(xù)費(fèi)，另一方面要靠分期，信用卡分期產(chǎn)生的資產(chǎn)收益率在個(gè)人業(yè)務(wù)領(lǐng)域還是較高的。”

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近期，不少銀行針對(duì)客戶權(quán)益，提高了消費(fèi)金額和消費(fèi)次數(shù)門檻，希望以此激勵(lì)持卡人消費(fèi)，促進(jìn)活客。同時(shí)，也有銀行直接縮減了權(quán)益范圍。部分銀行進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，在一些城市將以往獨(dú)立運(yùn)行的信用卡中心撤銷，業(yè)務(wù)合并至當(dāng)?shù)胤中小?/p>

薛洪言認(rèn)為，雖然受居民杠桿率制約，信用卡信貸屬性增長(zhǎng)潛力趨弱，但隨著消費(fèi)型社會(huì)的到來(lái)，其支付屬性將迎來(lái)更大的增長(zhǎng)空間。信用卡支付能夠打通用戶的資產(chǎn)和負(fù)債，疊加第三方場(chǎng)景，成為很多銀行打造提供差異化服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品平臺(tái)，甚至成為銀行與不少用戶之間的唯一連接紐帶。

“發(fā)卡行可轉(zhuǎn)變信用卡運(yùn)營(yíng)思路，將信用卡視作高黏性的零售客戶入口和管理平臺(tái)，以此為支點(diǎn)撬動(dòng)全行零售產(chǎn)品交叉銷售，在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶資產(chǎn)負(fù)債的高度綁定，也同步完成對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的再定位。”薛洪言說(shuō)。