隨著年底的到來(lái),健康體檢行業(yè)訂單量步入旺季。各種各樣的體檢套餐,通過(guò)多元渠道展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
近年來(lái),隨著時(shí)長(zhǎng)健康意識(shí)的覺(jué)醒,健康體檢行業(yè)迎來(lái)黃金發(fā)展期,承接了大量的體檢剛需。尤其民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)迎風(fēng)起舞。包括美年健康等龍頭,去年?duì)I收規(guī)模已經(jīng)突破百億元。
國(guó)家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到29.7%,繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢(shì)。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),去年在全國(guó)居民人均消費(fèi)支出中,醫(yī)療保健人均消費(fèi)支出為2460元,同比增長(zhǎng)16%,占人均消費(fèi)支出的9.2%。
市場(chǎng)對(duì)于健康領(lǐng)域的消費(fèi)觀念與消費(fèi)需求也在發(fā)生變化。北京宣武醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹,追求更高品質(zhì)、更具個(gè)性化的健康產(chǎn)品和服務(wù),以及健康體檢與咨詢、健身運(yùn)動(dòng)、康復(fù)理療、心理健康等方面的需求都在增加。
記者注意到,在行業(yè)擴(kuò)張后,一些此前不曾出現(xiàn)的新現(xiàn)象或新問(wèn)題,也在陸續(xù)暴露。例如,在融資方面,熱情已經(jīng)較數(shù)年前冷卻不少。
記者從第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)最新獲得的統(tǒng)計(jì)顯示,2019—2024年年終,我國(guó)健康體檢行業(yè)投融資活躍度整體呈下降趨勢(shì),其中2024年1—7月只發(fā)生2起。從行業(yè)企業(yè)融資區(qū)域來(lái)看,近年來(lái)全國(guó)健康體檢行業(yè)投融資事件集中北京、上海、廣東、浙江、安徽、江蘇和福建等省市,其中近四年北京發(fā)生投融資事件數(shù)量為16起,居全國(guó)首位。
在運(yùn)營(yíng)層面,諸如過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格戰(zhàn)、醫(yī)療技術(shù)人員短缺等短板,也成為擺在行業(yè)面前的達(dá)摩克利斯之劍。
其中,合規(guī)在健康體檢行業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)得越來(lái)越突出。日前,南京愛(ài)康國(guó)賓因在診療活動(dòng)中涉嫌違反醫(yī)療法律法規(guī)被投訴。南京市鼓樓區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)最終對(duì)其處以警告并罰款的行政處罰,認(rèn)定其違反了《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定。此前,愛(ài)康國(guó)賓還曾數(shù)次遭遇北京行政處罰。
“健康體檢產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中,包括合規(guī)在內(nèi)的各類(lèi)短板或問(wèn)題值得重視?!鼻笆鲂溽t(yī)院負(fù)責(zé)人認(rèn)為,尤其在數(shù)字化、智能化不斷賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下,如何在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),確保消費(fèi)者權(quán)益,是每一個(gè)健康平臺(tái)都需要面對(duì)的課題。