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“使用3D生成大模型，游戲開發(fā)中的3D模型生成時(shí)間可以大幅縮短，在某些情況下甚至能從‘小時(shí)級(jí)’壓縮到‘秒級(jí)’，從而顯著提升開發(fā)效率。”提到大模型在游戲開發(fā)中的作用，昆侖萬維董事長兼CEO方漢向證券時(shí)報(bào)記者表示。

規(guī)則明確、博弈性強(qiáng)的電子游戲，向來是AI試驗(yàn)與應(yīng)用的“前沿陣地”。游戲公司是對(duì)AI投入最為積極的群體之一，近兩年，國內(nèi)主要游戲企業(yè)都在不斷加碼AI，多家游戲公司已經(jīng)推出了自研大模型產(chǎn)品。

AI也早已應(yīng)用到游戲開發(fā)和運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，在為游戲公司帶來增益的同時(shí)，也為玩家提供了更好的游戲體驗(yàn)。隨著AI應(yīng)用的繼續(xù)深化，游戲行業(yè)的生產(chǎn)力正迎來一輪變革。

游戲NPC開始有“溫度”

在各類游戲中，AI其實(shí)已經(jīng)隨處可見。當(dāng)玩家與NPC（非玩家角色）進(jìn)行對(duì)話，使用人機(jī)模式開展訓(xùn)練，向客服提問求助時(shí)，或許都在與AI親密交流。這些正是AI技術(shù)在游戲運(yùn)營中最常見的應(yīng)用場景。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的深化，“游戲+AI”能夠?qū)崿F(xiàn)的早已不止于此。比如在最基礎(chǔ)的NPC交互上，在AI大模型的加持下，游戲中的NPC正從最初的“對(duì)話機(jī)器”，變得越來越有“溫度”。

巨人網(wǎng)絡(luò)自研的大模型GiantGPT已在游戲開發(fā)運(yùn)營中得到應(yīng)用。巨人網(wǎng)絡(luò)AI實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人丁超凡向證券時(shí)報(bào)·e公司記者介紹，由大模型驅(qū)動(dòng)的擬人化問答系統(tǒng)，不僅有人設(shè)、有情緒，還能充分理解玩家語義，并進(jìn)行自然且富有情感的對(duì)話。

“在巨人網(wǎng)絡(luò)旗下《征途》等游戲產(chǎn)品中，基于GiantGPT打造的陪伴型智能NPC已得以應(yīng)用，擁有性格、情緒以及自適應(yīng)的長期記憶的NPC，能夠?yàn)橥婕姨峁└鼮檎鎸?shí)、鮮活的體驗(yàn)。”丁超凡說。

客服系統(tǒng)也是較早應(yīng)用AI技術(shù)的板塊。早期智能客服曾備受玩家吐槽，但如今的許多游戲產(chǎn)品中的AI客服系統(tǒng)已經(jīng)能應(yīng)對(duì)自如。據(jù)丁超凡介紹，目前巨人網(wǎng)絡(luò)的智能問答客服問題解決率超過了90%，極大地緩解了公司人工客服的壓力。

除了游戲運(yùn)營，在游戲研發(fā)環(huán)節(jié)，AI更是已經(jīng)大顯身手。愷英網(wǎng)絡(luò)自研的“形意”大模型已應(yīng)用于實(shí)際研發(fā)場景中，公司正積極利用大模型技術(shù)，革新游戲開發(fā)流程。

愷英網(wǎng)絡(luò)AI大模型負(fù)責(zé)人譚凱向記者表示，目前AI技術(shù)已經(jīng)深度滲入到公司游戲研發(fā)的各個(gè)業(yè)務(wù)鏈條。比如形意愛動(dòng)技術(shù)能夠生成高規(guī)格骨骼動(dòng)畫和蒙皮，節(jié)約成本，解決動(dòng)畫一致性問題；形意蟲洞技術(shù)可以創(chuàng)建可視化數(shù)值系統(tǒng)，便于調(diào)優(yōu)和二次創(chuàng)作。這些技術(shù)的運(yùn)營，能夠顯著提高游戲開發(fā)的效率和質(zhì)量。

昆侖萬維是A股首批深度布局AI的游戲企業(yè)。昆侖萬維在2024年半年報(bào)中提到，經(jīng)過多次版本迭代，公司3D生成大模型已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，并已在多個(gè)內(nèi)部游戲項(xiàng)目中得到應(yīng)用。

昆侖萬維董事長兼CEO方漢向記者介紹，公司的3D生成大模型在游戲項(xiàng)目中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在快速生成3D原型和提高游戲設(shè)計(jì)效率方面。這種技術(shù)能夠幫助設(shè)計(jì)師們實(shí)時(shí)具象化靈感，增強(qiáng)創(chuàng)新力，加快游戲開發(fā)流程。

AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，還催生了“AI游戲”概念。昆侖萬維在財(cái)報(bào)中提到，公司目前有包括《Club Koala》、《Project G7》在內(nèi)的數(shù)款“AI游戲”處于研發(fā)過程中。

方漢表示，“AI游戲”通常指在游戲開發(fā)和運(yùn)營過程中廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)的游戲。這些技術(shù)包括但不限于NPC的智能行為、游戲設(shè)計(jì)的自動(dòng)化、游戲測試、玩家行為分析、個(gè)性化游戲內(nèi)容生成等。“AI游戲”的目的是提升游戲的智能化水平，增強(qiáng)玩家的互動(dòng)體驗(yàn)和游戲的整體質(zhì)量。

幾周的工作量縮短到半小時(shí)

AI、大模型技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)游戲開發(fā)和運(yùn)營帶來的效果是“看得見”的。巨大的增益，也吸引著游戲公司持續(xù)加強(qiáng)對(duì)AI的投入。從早期的AI技術(shù)，到如今的大模型產(chǎn)品，游戲公司在AI領(lǐng)域的布局步步深入，收獲也越來越豐厚。

譚凱向記者介紹了愷英網(wǎng)絡(luò)形意大模型技術(shù)應(yīng)用帶來的效果。比如形意靈碼技術(shù)能夠自動(dòng)生成游戲代碼，完成60%至80%的代碼工作，顯著提升開發(fā)效率。在頗為耗時(shí)的繪畫方面，形意繪界技術(shù)可快速生成高規(guī)格游戲界面，將傳統(tǒng)需要數(shù)周的工作縮短至半小時(shí)。

巨人網(wǎng)絡(luò)同樣重視AI在繪畫方面的價(jià)值。據(jù)丁超凡介紹，巨人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部打造了AI繪畫平臺(tái)“巨人摹境”，提供高性能云端算力的一站式AI美術(shù)創(chuàng)作平臺(tái)，豐富模型庫支持快速圖像創(chuàng)作，“AI繪畫在巨人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的提效收益非常可觀。”

和繪畫一樣，建模也是游戲開發(fā)前期過程中較為耗時(shí)的一步。從實(shí)踐來看，AI在建模環(huán)節(jié)同樣“大有可為”。

“通過使用3D生成大模型，游戲開發(fā)中的3D模型生成時(shí)間可以大幅縮短，甚至在某些情況下從‘小時(shí)級(jí)’壓縮到‘秒級(jí)’，從而顯著提升開發(fā)效率。”方漢向記者表示。

據(jù)方漢介紹，公司自動(dòng)化的3D模型生成，不僅減少了對(duì)傳統(tǒng)3D建模師的依賴，有助于降低游戲開發(fā)的人力成本；同時(shí)，設(shè)計(jì)師還可以利用3D大模型快速看到設(shè)計(jì)變化的效果，有助于在游戲開發(fā)過程中進(jìn)行更靈活和實(shí)時(shí)的迭代。

對(duì)于游戲企業(yè)而言，研發(fā)階段的AI應(yīng)用能夠提升研發(fā)效率，而運(yùn)營階段的AI應(yīng)用在提升效率的同時(shí)，還能改善玩家體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營效果。

出海是當(dāng)下國內(nèi)游戲企業(yè)重要發(fā)力方向。丁超凡介紹，在游戲業(yè)務(wù)的海外發(fā)行場景下，巨人網(wǎng)絡(luò)自研的翻譯大模型推廣至公司內(nèi)部使用后，目前已完全替代了第三方供應(yīng)商進(jìn)行初翻，減少了大量的供應(yīng)商翻譯成本。

網(wǎng)易是對(duì)AI技術(shù)投入較多的龍頭游戲公司，公司對(duì)AI技術(shù)在游戲中的應(yīng)用也較為積極。2023年，網(wǎng)易《逆水寒》手游里成功實(shí)裝國內(nèi)首個(gè)游戲GPT；今年6月，網(wǎng)易旗下游戲《永劫無間》也上線了全球首款多模態(tài)實(shí)時(shí)交互語音AI隊(duì)友。

網(wǎng)易《逆水寒》手游人工智能策劃負(fù)責(zé)人劉暢向記者表示，AI技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)游戲的新增（用戶）、促活、創(chuàng)收、降本等方面都有重要作用。

比如在拉動(dòng)新增用戶方面，劉暢表示，《逆水寒》項(xiàng)目組用AI助力玩家生產(chǎn)UGC（用戶生成內(nèi)容），在抖音上形成自傳播。“我們觀察到玩家自發(fā)跟隨抖音熱點(diǎn)去翻拍各種熱門舞蹈，形成了跨圈層的傳播，能夠幫助游戲獲取新增用戶。”

“未來隨著AI等新技術(shù)的持續(xù)落地，直播、短視頻的互動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，或許會(huì)帶來一些之前未曾有過的游戲方式。”劉暢進(jìn)一步向記者表示，目前《逆水寒》手游正在實(shí)行一種“面向抖音開發(fā)”的方式，用好AI技術(shù)，進(jìn)一步提升內(nèi)容的豐富性、互動(dòng)性。

重塑行業(yè)生產(chǎn)力

游戲產(chǎn)品的開發(fā)是個(gè)相對(duì)漫長的過程。尤其是重點(diǎn)游戲產(chǎn)品，開發(fā)周期可能長達(dá)數(shù)年。如今，AI技術(shù)對(duì)游戲行業(yè)生產(chǎn)效率的提升已經(jīng)得到印證，隨著AI應(yīng)用的繼續(xù)深入，游戲行業(yè)更大的生產(chǎn)力變革或許“已在路上”。

“未來AI會(huì)成為水、電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，帶來的生產(chǎn)力的變革是肯定的。”劉暢向記者表示。

方漢同樣認(rèn)為，隨著AI技術(shù)在游戲開發(fā)中的應(yīng)用日益深入，游戲行業(yè)的生產(chǎn)力確實(shí)面臨著質(zhì)的變革。“AI技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了游戲開發(fā)的效率，而且還在重塑游戲設(shè)計(jì)、內(nèi)容生成、測試和運(yùn)營等多個(gè)環(huán)節(jié)。”

方漢表示，AI技術(shù)對(duì)游戲行業(yè)生產(chǎn)力的變革有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。比如AI技術(shù)能夠使游戲內(nèi)容的生產(chǎn)自動(dòng)化，通過生成式AI（AIGC）技術(shù)自動(dòng)生成地圖、關(guān)卡、劇情文本、美術(shù)資源等，這有助于實(shí)現(xiàn)游戲開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，從而提高整體生產(chǎn)效率。

此外，AI工具的應(yīng)用，能夠在研發(fā)和運(yùn)營階段提供多樣化的AIGC能力，幫助開發(fā)者提升高質(zhì)量內(nèi)容生成的效率；AI技術(shù)的應(yīng)用還催生了新的游戲玩法和體驗(yàn)，如提供與玩家實(shí)時(shí)語音交互的智能NPC，增強(qiáng)了游戲的沉浸感和互動(dòng)性。

“游戲公司通過整合AI技術(shù)，不僅能夠提升現(xiàn)有游戲的開發(fā)速度和質(zhì)量，還能夠探索全新的游戲形式和玩家互動(dòng)模式，從而在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢(shì)。”方漢說。

游戲行業(yè)一直存在一個(gè)成本、質(zhì)量、效率的“不可能三角”。高質(zhì)量的游戲制作通常需要投入大量時(shí)間和金錢成本，降本增效則可能帶來游戲質(zhì)量的下滑。但目前，游戲研發(fā)的成本越來越高，產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大，降本增效又勢(shì)在必行。

多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，AI的應(yīng)用，或許是打破游戲行業(yè)“不可能三角”的關(guān)鍵因素。“以往降本增效可能會(huì)導(dǎo)致游戲品質(zhì)大打折扣，而現(xiàn)在我們用好AI技術(shù)，不僅能夠極大地降低成本，游戲品質(zhì)也會(huì)得到很大的提升，研發(fā)周期也能更好地把控，這是一個(gè)‘三贏’的效果。”譚凱表示。

“從愷英網(wǎng)絡(luò)的部分AI應(yīng)用成果來看，其實(shí)AI已經(jīng)開始對(duì)游戲研發(fā)的生產(chǎn)力產(chǎn)生了本質(zhì)的變革，這是一個(gè)不可逆的未來。”譚凱向記者表示。